Preguntas frecuentes
1. ¿Cuáles son las horas de entrada y salida?
La casa estará disponible desde las 17:00 h. La salida es en general, a las 16:00 h. Puedes solicitar late check-out sin coste, sujeto a disponibilidad.
2. ¿Cómo voy a recibir las llaves?
Te esperaremos personalmente a tu llegada, te mostraremos la casa y resolveremos cualquier duda. Recomendamos avisar media hora antes de llegar.
3. ¿Cuántas personas pueden alojarse?
La Yedra I tiene 6 plazas y La Yedra II, 12. Puede ampliarse hasta 16 con camas supletorias y cunas. Máximo total: 22 personas. No se permiten personas no incluidas en la reserva.
4. ¿Cómo se cuentan los niños y bebés?
Los niños cuentan como adultos. Cada casa incluye una cuna gratuita para un bebé, que no se contabiliza como plaza.
5. ¿Puedo pagar con tarjeta de crédito?
Sí, aceptamos tarjetas. No obstante, preferimos pago por transferencia previa o en efectivo a la llegada.
6. ¿Qué pasa si necesito ayuda durante mi estancia?
Vivimos cerca, en Palazuelos. Vicente y Lourdes estaremos disponibles para ayudarte con lo que necesites o hayas olvidado.
7. ¿Debo llevar sábanas o toallas?
No. Proveemos sábanas, mantas, edredones y toallas. También encontrarás mantas extra en los armarios.
8. ¿Tengo que llevar menaje de cocina?
No. Ambas casas cuentan con cocina totalmente equipada: menaje, frigorífico, horno, microondas, lavavajillas, lavadora, cafetera, tostadora, etc.
9. ¿Hay calefacción y agua caliente?
Sí, calefacción de gasóleo en todas las estancias y agua caliente disponible. El termostato está en el salón.
10. ¿Hay chimenea?
Sí. Encontrarás la chimenea encendida en invierno y te dejamos toda la leña necesaria sin coste.
11. ¿Puedo usar la barbacoa?
Sí. Contamos con barbacoa exterior con parrilla, paellera, leña de roble, mesas y sillas.
12. ¿Las habitaciones tienen baño propio?
Casi todas, sí. Solo tres habitaciones no lo tienen: dos en La Yedra I y una (El Búho) en La Yedra II.
13. ¿Hay aparcamiento privado?
Sí. Disponemos de zona vallada y pavimentada para aparcar hasta ocho vehículos dentro de la finca.
14. ¿Hay terraza y jardín?
Sí. La casa tiene más de 2.000 m² de parcela vallada, con jardín, piscina, barbacoa y terraza exterior.
15. ¿Cómo es la piscina?
Tiene 9 m de largo por 4,5 m de ancho. La profundidad va de 0,70 m a 1,50 m.
16. ¿Puedo llevar a mi mascota?
Sí, admitimos animales de compañía con aviso previo. Estarán cómodos y seguros en la finca vallada.
17. ¿Puedo encontrarme con otros inquilinos?
Sí, si no reservas la casa completa (Yedra I y II), podrías compartir exteriores con otro grupo (jardín, piscina, barbacoa, aparcamiento).
18. ¿Hay bar en Palazuelos de la Sierra?
Sí. Está abierto casi todo el año, ofrece comidas, wifi gratuito y máquina expendedora de tabaco.
19. ¿Hay tiendas o puedo hacer compras en el pueblo?
No hay tiendas, pero hay reparto a domicilio de pan, pescado, congelados y frutas varios días a la semana.
20. ¿A qué distancia están los servicios más cercanos?
Farmacia y cajero: 19 km (Ibeas de Juarros). Gasolinera: 22 km. Hospital y centro comercial: 29 km (Burgos).
21. ¿Qué actividades puedo hacer en la zona?
Senderismo, mountain bike, pesca, rutas culturales (Atapuerca, Burgos, Camino de Santiago) y actividades de aventura como quads o paintball.
22. ¿Se puede beber el agua del grifo?
Sí, aunque recomendamos agua embotellada por sabor y seguridad, especialmente si viajas con niños.
23. ¿Hay juegos de mesa?
Sí. Hay baraja, dominó, parchís y oca. Puedes pedir más juegos como Trivial, Scrabble o Monopoly sin coste.
24. ¿Suele nevar en la zona?
Sí, aunque depende del año. Recomendamos llevar cadenas o neumáticos de invierno si vienes entre noviembre y marzo.
25. ¿Es una buena zona para ver aves?
Sí. Hay muchas aves autóctonas y migratorias. Se pueden ver buitres, águilas, corzos, e incluso el lobo ibérico.
26. ¿Se pueden hacer rutas de senderismo o bici?
Sí. Hay caminos y senderos de montaña para todos los niveles, en plena Sierra de la Demanda.
27. ¿Hay yacimientos arqueológicos cerca?
Sí. Los Yacimientos de Atapuerca son los más conocidos, pero también hay huellas de dinosaurios y restos históricos por la zona.